Greyder Spor Ayakkabısının 2 Ayda Açılması Ve Kullanıcı Hatası Reddi

Greyder mağazasından günlük kullanım için bir spor ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen yaklaşık 1,5–2 ay sonra sağ ayakkabının ön kısmında ve her iki yan tarafında açılma ve yıpranma meydana geldi. Herhangi bir darbe, zorlanma veya yanlış kullanım kesinlikle olmadı. Bu sorun nedeniyle Greyder mağazasına başvurdum ancak inceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek ürün geri gönderildi. Günlük kullanım için satılan bir spor ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kullanıcı hatası olarak kabul etmiyorum. Bana göre bu durum üretim ya da malzeme kaynaklıdır. Greyder gibi bilinen bir markadan aldığım spor ayakkabıda böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı yarattı. Ürünün yeniden incelenmesini ve değişim ya da iade talebimin değerlendirilmesini istiyorum.