to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün elime geçer geçmez klipsinin sabit olmadığını fark ettim ve WhatsApp hattının yönlendirmesiyle hemen ürün için iade kodu oluşturdum. Anlaşmalı oldukları UPS Türkiye firmasına değişim için ürünü almaları yönünde talep açtım (26.06.2025 tarihinde). Ürün 30.06.2025 tarihinde adresimden alındı. Defalarca ürünün alınmadığını söyleyip tekrar yazdım. WhatsApp üzerinden kargo ile iletişime geçmemi söylediler. Ürün alındıktan sonra bu sefer de elinize ulaşıp ulaşmadığını sordum. Ürünün takibini sürekli yaptığım buradan anlaşılır sanırım. Bugün gelen bildirimde, ürünün kullanıldığı gerekçesiyle değişim yapılamayacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradım, bana e-posta yazmamı söylediler. Ürünü nasıl kullanmış olabilirim bilmiyorum. Hemen e-posta yazdım ve aradım, kayıtlar mevcut. Bu süreçte Greyder bir müşterisini kaybetti. Ürünün iade ücretinin tarafıma ödenmesini istiyorum. Bu kadar işini eksik yapan bir firmadan bir daha ürün almayacağımı ve ilgisiz müşteri hizmetlerini de şikayet ettiğimi belirtmek isterim.
Greyder online mağazasından bir ürün sipariş ettim. Ürün beden olarak uymadığı için değişim talebinde bulundum. Değişim için mağazaya gittiğimde, değişim ya da iade işlemi yapmadılar. Sadece UPS Türkiye ile bu işlemin yapılabileceğini söylediler. Bu sebeple 6 Şubat'tan beri ürünü değiştirmek için ka...
Greyder sitesinden 2 Mart 2025 tarihinde, 3323 zn 52700 gümüş, 38 beden spor ayakkabı sipariş ettim. Gelen ürünlerden biri 38, diğeri ise 36 bedendi. 4 Mart'ta gelen ürünü aynı gün iade ettim. Greyder, 7 Mart'ta ürün iadesinin taraflarına ulaştığını, onaylandığını ve sonuç beklenildiğini belirten bi...
Öncelikle internet alışveriş sürecimi paylaşmak istiyorum. Mağdur oluyorsunuz ve muhatap olabileceğiniz kimse yok. İnternet sitenizden 23.12.2024 tarihinde sipariş no: 2111b-35724-931897 ile iki ürün satın aldım. Su geçirmez bot büyük olduğu için mağazaya giderek değiştirmek istedim. İstediğim numar...
Greyder marka internetten aldığım 876561 numaralı siparişim bana 14.04.24 tarihinde teslim edildi. Ürünlerden birinin değişimi için müşteri hizmetlerini 24.04.24 tarihinde aradım ve bana değiştirmek istediğim ürünü kargoyla 1 ay içerisinde gönderdiğim takdirde yerine başka bir ürün ile değiştirebile...
15.07.2025 tarihinde Greyder internet sitesinden 2 adet ürün satın aldım. Aldığım ürünleri beğenmediğim için mağazaya iade ettim. Ayakkabının ücreti tarafıma iade edildi, ancak diğer ürün olan sandaletin ücreti tarafıma iade edilmedi. Eşim, Greyder'in WhatsApp hattından kargo takip numaralarını iki...
Yorumlar