to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır botlarımı Greyder markasından alan ve markanıza güvenen bir müşterinizim. İlk defa linkini paylaştığım kışlık casual ayakkabıyı, hem konforuna hem de Greyder’e duyduğum güvene dayanarak satın aldım. Ancak ayakkabıyı yaklaşık bir sene kullandıktan sonra, tabanda "air" tabir edilen, çok ince pres şeklinde basılmış olan kısmın sıyrıldığını fark ettim. Aslında sorun bir yılı doldurmadan başlamıştı, ancak detaylı fark etmem bu süreye yakın bir zamanda oldu.
Bu durumu fark ettiğim andan itibaren ayakkabıyı önce satın aldığım Ankara Ankamall Greyder şubesine, ardından Yozgat Novada şubenize götürdüm. Her iki mağazada da garanti süresinin yalnızca bir ay aşıldığı, bu nedenle tamir ya da herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Uzun yıllardır markanızı tercih eden bir müşteri olarak, bu kadar kısa sürede tabanında sıyrılma yaşayan bir ürünle ilgili hiçbir şekilde destek alamamış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti süresinin sadece bir ay geçmiş olmasına rağmen, hem marka sadakatim hem de yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak ayakkabımın ücretsiz tamir edilmesini ya da mümkünse değişim yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İzmir Forum Bornova Greyder şubesinden 11/02/2024 tarihinde indirim zamanında ayakkabı aldık fakat o zaman havalar ısındığı için bir iki kez giyip kaldırdım ve geçtiğimiz aralık ayında ayakkabıları tekrar giydiğimde tabanlarının farklı olduğunu ve aynı zamanda bir tanesinin tabanının açıldı...
Yaklaşık 5 yıl önce Greyder’in Çorum yolundaki fabrika satış mağazasından dolgu topuklu deri bir bot aldım. Bulunduğum şehirde kış çok sert geçmediği için bu botu en fazla 4–5 kez giyebildim, üzerindeki deri ve boyadan da zaten çok az kullanıldığı çok net anlaşılıyor. Buna rağmen botun topuğu enine ...
Geçen kış hem oğluma hem eşime su geçirmez ve kaliteli diye Greyder'den bir bot ve bir ayakkabı aldık. Oğlum bir kış giydiği botların daha sezon bitmeden tabanı aşındı, üstleri sürekli su izi bırakıyordu. Silip kurutmama rağmen renk bozuldu. Mağazaya götürdüm, inceleme sonucu kullanım hatası dediler...
Greyder den aralık ayında almış oldum mevsimlik ayakkabının topuk üzerine gelen iç astarı dikiş birleşim yerinden söküldü. Greyder Ankamall mağazasına başvurdum inceleme için gönderdiler. Cevap olarak kullanıcı hatası denildi. Ayakkabıyı daha bir sezon bile giymedim. Ankamall şubesinin tamir ettirel...
Yorumlar