Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Greenmotion Araç Kiralama Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

Greenmotion firmasından 1 aylık araç kiraladım ve teslim etmeye gittiğim gün aracın tamponunda ufak bir çizik mevcut, bunu bana gösterdiler ve yapacak bir şey olmadığını söyledim. Masraf ne ise karşılanır dedim. Daha sonra ofislerine gittiğimde provizyonun ne zaman yatacağını sordum ve bana provizyon çekilmemiş dendi. Nasıl olur? 2500 TL provizyon bedeli ödediğimi söylediğimde, bana o hizmet bedeli denildi. Ben sizden tam olarak neyin hizmetini aldım, anlayamadım. Benim aracı ayağıma mı getirdiniz de ben hizmet bedeli kullanmış oldum? Ayrıca aracı bana benzin sarı yanacakken teslim ettiler. Benzinle ilgili hiçbir bilgi de söylenmedi. Ne imiş, ben bir barem eksik teslim etmişim, onu da keseceklermiş. Bana benzin ile ilgili de bir bilgilendirmede bulunulmadı. Aracı aldım, araç lastikleri resmen Formula 1 lastiği gibiydi. Lastikte yarık, vida batma falan olmamasına rağmen araç lastiğini bana 17 bar teslim ettiler. Ben de onun havasını şişirdim, devam ettim. Ertesi gün komple lastik indi. Araçta stepne yok, başka araçtan alıp koydular. Bunlar da bir masraftır. Büyükçekmece'den Yenibosna'ya sizin hatanız yüzünden geliyorum. Benzini oraya kessinler, ben sadece araca verdiğim ufak bir çizik bedelini öderim ve yol ücretlerini öderim. Bunların haricinde hizmet bedeli denilen yasal olmayan bu miktardan kesilip paranın üstünü de IBAN'ıma atarsanız sevinirim.

17 Aralık 2024 14:09 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizin çözüm süreciyle ilgili sizinle en kısa sürede iletişime geçmek isteriz. Bu nedenle müşteri bilgilerinizi ve 31008749 numaralı şikayet ID'nizi iletmenizi rica ediyoruz. Daha sonra talebinizin tam olarak ne olduğunu öğrenmek ve destek olabilmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için talebinizin çözüm noktasında size yardımcı olamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili bize dilediğiniz zaman ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. 31008749 ile ilgili görüşmek istediğinizi iletmeniz halinde memnuniyetle destek olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Green Motion Yenibosna

Muhammed

Mart ayında Greenmotion'dan bir araç kiralamıştım. 3 gün önce araçta oluşan hasar hakkında bana icra kağıdı göndermişler...

Green Motion Yenibosna
Green Motion Yenibosna
1

Greenmotion Car Rental Araç Kiralama ( Greenmotion Firması )

Volkan

Greenmotion firmasından önce bir günlük araç arkasından 7 günlük araç kiraladım. İlk verilen araç yıkanmadan teslim edil...

Greenmotion Car Rental Greenmotion Yenibosna Şube Çalışanlarının Saygısızlığı Sorumsuzluğu

Duygu

Greenmotion Yenibosna Airport AVM şubesinin sorumsuzluğu, çalışanların saygısızlığı ve ilgisizliği nedeniyle kasko adı a...

Video Şikayetler

Greenmotion Car Rental Araç Kiralama Firması Mağduriyeti!

Greenmotion CarRental Araç Kiralama Firması Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Samet
Greenmotion Car Rental Haksız Çekilen Tutarın İade Talebi

Greenmotion CarRental Haksız Çekilen Tutarın İade Talebi

Profil fotoğrafı
İlker
Greenmotion Car Rental Asla Buradan Kiralamam!

Greenmotion CarRental Asla Buradan Kiralamam!

Profil fotoğrafı
Kadir
Greenmotion Car Rental Kara Listeye Alınma!

Greenmotion CarRental Kara Listeye Alınma!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Greenmotion Car Rental İlgisiz Ve Alakasız Personeller

Greenmotion CarRental İlgisiz Ve Alakasız Personeller

Profil fotoğrafı
Bilal