Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Tesliminden Sonra Gelen Sürekli HGS Borçları Ve Yetkisiz Kart İşlemleri

Green Motion’un İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus şubesinden 2024 Ağustos – 2025 Ağustos tarihleri arasında yaklaşık 1 yıl süreyle araç kiraladım. Aracı teslim ederken tüm borçlarımı ödeyip hesabımı kapattım, buna rağmen araç tesliminden sonra defalarca HGS borcu çıktığına dair mesaj almaya devam ettim.

Teslimden sonra 5–6 kez HGS borcu mesajı geldi. Uğraşmamak için ilk gelen borçları 4–5 kez ödedim, toplamda yaklaşık 2500–3000 TL civarında ödeme yaptım. Bunun dışında ilk zamanlarda kredi kartımdan bilgim dışında 1–2 defa 500–600 TL civarında çekim yapıldı, “insanlık halidir, gözden kaçmıştır” diyerek iyi niyetli davrandım, ancak aracı teslim edeli 1 yıldan fazla süre geçmiş olmasına rağmen bu HGS borcu mesajlarının bir türlü bitmediğini görüyorum.

1 yıl önce teslim ettiğim araçla ilgili HGS borcu mesajlarının artık tamamen durdurulmasını, sistemlerinde üzerimden görünen tüm borçların incelenip kapatılmasını ve kredi kartımın bilgim dışında hiçbir şekilde kullanılmamasını talep ediyorum.

14 Temmuz 18:18 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli a**** Markamızı tercih ettiğiniz ve yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri

Değerli a****, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri

Ahmet
15 Temmuz 12:56

Buradan araba kiralayacak kişilere seslenme adına yazıyorum. Lütfen daha kaliteli firmaları tercih edin. Çözüm falan olduğu yok hala borcunuz var diyor 1 yıldan fazla süre olmuş. Değişik bir firma

Benzer Şikayetler

Kiralanan Araç İçin Kiralama Dışı Tekrarlanan HGS Ücretleri İadesi Talebi

Kesinlikle bu firmadan kiralama düşünmeyin rezalet... Greenmotion’dan 18.01.2025–23.01.2025 tarihleri arasında kiraladığ...

1 Destek

Video Şikayetler

Greenmotion Car Rental Araç Kiralama Firması Mağduriyeti!

Greenmotion CarRental Araç Kiralama Firması Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Samet
Greenmotion Car Rental Haksız Çekilen Tutarın İade Talebi

Greenmotion CarRental Haksız Çekilen Tutarın İade Talebi

Profil fotoğrafı
İlker
Greenmotion Car Rental Asla Buradan Kiralamam!

Greenmotion CarRental Asla Buradan Kiralamam!

Profil fotoğrafı
Kadir
Greenmotion Car Rental Kara Listeye Alınma!

Greenmotion CarRental Kara Listeye Alınma!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Greenmotion Car Rental İlgisiz Ve Alakasız Personeller

Greenmotion CarRental İlgisiz Ve Alakasız Personeller

Profil fotoğrafı
Bilal