Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Ciddiyetsizlik

profile
03 Aralık 2024 10:41
1.993

Yolcu 360 platformu üzerinden ödemesi de yapılarak Green Motion adlı firmanın Ataşehir şubesinden teslim edilmek üzere 2 günlük araç kiraladım. Teslim almaya gittiğimde, nereden aldıkları belli olmayan Findeks raporu aldıklarını ve tarafıma aracı teslim edemeyeceklerini bildirdiler. Kendilerine kesinlikle Findeks puanımda sorun olmadığını, her ay araç kiraladığımı, şirket sahibi olduğumu, şu anda ve hayatımın hiçbir aşamasında bankalarla bir problem yaşamadığımı, bir hata olduğunu, eğer problemin ne olduğunu bana söylerlerse ona göre ilerleyebileceğimizi ve çözeceğimizi, telefonumda Findeks App olduğunu, oradan da bakabileceğimizi söyledim. Kesinlikle çözüm odaklı yaklaşmadılar. Aracı alıp havalimanına gitmem gerektiğini, mağdur olacağımı ve böyle bir açıklamayı kabul etmeyeceğimi söyledim. Sonuç olarak çözemedik. Yaklaşık 2 km yol yürüyerek başka bir firma bularak yine Findeks raporuma bakılıp herhangi bir sıkıntı yaşamadan aracımı teslim aldım. Havalimanına geç kaldım, inanılmaz stres yaşadım. Sokak sokak gezip bu amatör firma yüzünden başka bir firma aradım. Şikayetçiyim, bu tür ciddiyetsiz firmalarla çalışılmamalı. Yazıklar olsun!

03 Aralık 2024 11:08 (Şikayetten 27 dakika sonra)
03 Aralık 2024 13:03
05 Aralık 2024 16:04

Değerli a****, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

profile
24 Temmuz 2023 11:42
1.718
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Nisan 2024 00:42
1.589

profile
07 Kasım 2024 15:45
1.788

profile
28 Mart 2025 23:40
1.511

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz