Greenmotion Car Rental Zurich’te Teslim Fişi Verilmeyip 400 Frank İadesi Reddedildi


Green Motion Zurich! Şubat ayında gittiğim İsviçre tatilinde kiraladığım aracı tatil dönüşünde kontrol ederek teslim aldılar. Teslim fişi istediğim halde sorun yok diyerek vermediler!4 gün sonra bana bir mail atarak kapı kolunda kalem ucu kadar bir çizik olduğunu ve bu sebeple 400 frank provizyon ücretimi iade etmediler.
Bu süre içinde başkasına kiraya vermiş olabilirler. Başka araba resmini yollamış olabilirler ya da kendileri yapmış olabilirler. Bana attıkları resimde aracın plakası yok, yalnızca bir kapı ve kapı kolunda çok küçük bir nokta var. Firma sahiplerinin Türk olduğunu sonradan öğrendiğim bu tarz farklı şeyleri başka insanlara da yaptıklarını şikayet sayfalarında gördüm. Bu firmanın bilinçli ve sistemli bir şekilde müşterilerini mağdur ettiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizin çözüm süreciyle ilgili sizinle en kısa sürede iletişime geçmek isteriz. Bu nedenle müşteri bilgilerinizi ve 35357946 numaralı şikayet ID'nizi iletmenizi rica ediyoruz. Daha sonra talebinizin tam olarak ne olduğunu öğrenmek ve destek olabilmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri









