to read complaints and reviews, or file yours.Vize Randevu Alınamaması Ve Hizmet İadesi Talebi
Green Visa adıyla da faaliyet gösteren City Vize Danışmanlık ile 19 Mayıs 2026 tarihinde üç kişilik vize başvuru sürecimiz için toplam 30.000 TL ödeyerek çalışmaya başladık. Süreç boyunca Y**** Hanım ve E****** Bey ile iletişimde olduk. Hizmeti satın alırken başvuru ve randevu sürecinin profesyonel biçimde takip edileceği, bizim adımıza gerekli işlemlerin yapılacağı ifade edildi.
Gerekli tüm bilgi ve belgeleri zamanında iletmeye rağmen tarafımıza vize randevusu alınmadı ve başvuru sürecimiz hiçbir şekilde ilerletilmedi. Randevu konusunda somut bir adım atılmadığı gibi, süreç boyunca yeterli ve düzenli bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp yazışmalarında da görüleceği üzere, defalarca sormamıza rağmen net bir tarih, randevu bilgisi veya açıklayıcı bir geri dönüş alamadık. Bu sebeple hem ciddi zaman kaybettik hem de planladığımız tarihlerde vize başvurumuzu gerçekleştiremedik.
Ödediğimiz ücret karşılığında taahhüt edilen hizmeti alamadığımız için mağdur durumdayız. Green Visa/City Vize Danışmanlık’tan bizim adımıza hangi işlemlerin fiilen yapıldığının açık ve yazılı olarak tarafımıza bildirilmesini, yerine getirilmeyen veya eksik yerine getirilen hizmetler için ödediğimiz ücretin iade edilmesini talep ediyoruz.
