to read complaints and reviews, or file yours.Green Salads Şubesinde Personelin Saygısız Ve Alaycı Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeledi
Bugün saat 15:00 civarında Bursa Nilüfer Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Green Salads şubesine gittim. Sipariş verebilmek için menüye bakarken görevli personel Ü***, menüyü önümüzden sert bir şekilde alarak son derece saygısız bir tavır sergiledi. Ürünleri servis etmeye geldiğinde ise arkadaşlarına dönüp bizi göstererek bir şeyler anlatıp gülmeye devam etti.
Hem menünün sert bir şekilde alınması hem de ardından yapılan bu saygısız ve alaycı davranış, kendimizi müşteriden çok rahatsız edilen biri gibi hissetmemize neden oldu. Bir işletmede personelin bu şekilde davranması kabul edilebilir değil.
Bu davranışın başka müşterilere tekrar etmemesi için ilgili personel Ü***’in ciddiyetle uyarılmasını ve gerekli görüyorsanız personel tutumuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
