to read complaints and reviews, or file yours.Green Salads Çalışanın Saygısız Tavırları Ve Müşteri Deneyimi!
Elimizde poşetler olduğu için ve yerlere koyduğumuz için koltuklu yer boşaldığında oraya geçtik. Ö*** adlı çalışan, 'Temizleseydiniz' gibi tavırlı şekilde laf söyledi. Sonra 'Biz buradayken de temizleyebilirsin' dedim ve konuyu kapattım. Gitti geldi, konuştu. Susar mısın diyoruz, 'Sen beni ezemezsin' diyor, böyle bir şey olmadığı halde. Sonra bana 'Bir müşteriyim, orada aşağılıksın' dedi ve 'Sen bana aşağılık dedin' dedi. Asla böyle bir şey yok, 'Aşağılık kompleksin mi var senin? ' dedim, o bana 'Aşağılıksın' dedi. Bir daha asla markanıza gelmeyeceğim ve bu terbiyesizliği ulaştırabildiğim herkese ulaştıracağım. Şikayetçi de olacağım. Bu sözden sonra sinir krizi geçirerek kendimden geçtim ve masaya elimi vurduğum için elim şişti ve morardı. Bela geliyorum demedi, geldi ama markada böyle ne yapacağını bilmeyen çalışan oldukça daha çok müşteri kaybedersiniz...
Gelişme
Tepe Nautilus Green Salads a gittik 02 ocak tarihi saat 18:30 19:30 arası. Poşetlerimiz çok var yerde kaldı diye boşalan daha geniş masaya geçtik. Özgür isimli çalışan diğer garson arkadaşa göstererek masayı bir şeyler dedi hakkımızda gözümle gördüm. Üslup ve tavırları hiç hoş değildi. Sonra yanımıza gelip bir haber verseydiniz temizleseydik dedi ama asla iyi niyetli söylenmiş bir söylem değildi bu karşısında 5 yaşında çocuk yoktu kandıracağı. Sonrasında müşteriye davranılmayacak şekilde muhatap olmak istemediğimizi belirttiğimiz halde masamıza geldi gitti rahatsız etti konuştu sonrasında sinirden gözüm döndü ve haksız dahi olsam bir müşteriye aşa... Lafı kullanılmaz. Sonrasında o kadar zorladı ki sinir krizi geçirerek bu çalışan yüzünden elimi sakatladım kim ki bana müşteri olarak gittiğim yerde saygısızlık ve hakaret edebilir bir çalışan. Saygısız bir işletme bir daha adım atmam ve elimden gelen ne varsa bu işin peşini bırakmayacağımı ve tüm yakın çevreme bu olayı anlatarak markaya asla gitmemeleri gerektiği konusunda bilgilendirme yapacağım! Paramızla rezil olmaktır bu şaka gibi!
Değerli misafirimiz Çiğdem Hanım 'a geri bildiriminden dolayı teşekkür ederiz. Kendisi ile iletişim kurularak detaylar öğrenilmiş ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Ziyaretlerinizin devamını dileriz. Saygılarımızla
Verilen cevaplar beni tatmin etmemiştir bu yaşadığım havada kalamaz bu saygısızlığı asla kabul etmiyorum ve bir daha markaya asla adım atmayacağım.
