Adres Bulunamadı, Sipariş Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

06.09.2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Green Salads adlı restorandan 1.045₺ tutarında bir yemek siparişi verdim. Adresim açık ve kolay bulunan bir lokasyonda olmasına rağmen, siparişi getiren kurye adresi bulamadığını belirterek yemekleri geri götürdü. Üstelik ücret iadesi de tarafıma yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve adresimin belirgin, sürekli kullandığım bir adres olduğunu belirtmeme rağmen, adrese ulaşamadıklarını söylediler. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Siparişimin ücretinin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.