to read complaints and reviews, or file yours.Online Dil Kursu Kayıt Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve İptal Sorunu
Great Britanya Start Dil Akademisi adında online bir dil kursunda çalıştığını söyleyen iki kadın, 04.2025 tarihinde çalıştığım mağazaya geldi. Bana, online dil kursu için çalışan iki öğrenci olduklarını, prim almak için kayıt yaptıracak insan aradıklarını ve son iki kişi kaldığını söylediler. Eğer ücretsiz kayıt olursam, 14 gün içinde arayarak beğenmediğimi ve istemediğimi belirterek iptal edebileceğimi, bunu yapmasam bile hiç gitmezsem sistemin beni sileceğini belirttiler ve beni kayıt olmaya zorladılar. Bir sözleşme çıkardılar, T.C. kimlik numaramı aldılar ve imzalattılar. Sonrasında prosedürde olduğunu söyledikleri bir yazıyı yazdırdılar. Yazı ile söyledikleri uyuşmuyordu, nedenini sorduğumda 'Bu prosedür, siz bizi arayın, biz size yardımcı olacağız ve ücretsiz bir şekilde iade edebileceksiniz' dediler. İmza attıktan sonra fiyatları hızlıca yazdılar. Onlar gittikten sonra numarayı aradım ama sadece müzik çalıyordu. Kağıtta yazan başka bir numarayı aradım, iade etmek istediğimi söyledim, 'Sisteme düşmemiş, bizi yarın ya da diğer gün arayın' dediler. İkinci gün aradım, 'İade işleminiz alındı, biz sizi arayacağız' dediler fakat aramadılar. Şüphelendim, birkaç gün sonra tekrar aradım, 'İade işleminiz alındı, onaylanmasını bekliyoruz' dediler. 'Yapmam gereken başka bir şey varsa söyleyin' dedim, 'Yok, biz sizi arayacağız' dediler. 15. gün aradılar ve borcum olduğunu, ödeme yapmam gerektiğini söylediler. 36.000 TL talep ettiler. Sözde 23 Nisan indirimiyle 26.000 TL'ye düşürdüler. Parayı ödemedim, savcılığa suç duyurusunda bulundum, Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim fakat imzam olduğu için yardımcı olmadılar. Birçok kişinin benzer şekilde mağdur olduğunu gördüm. Ne yapacağımı bilmiyorum. Buraya yazınca da bir çözüm çıkmayacağını biliyorum ama bilgisi olanlar bana ulaşabilir veya yorum atabilir mi? Bu parayı ödememek için ne yapmalıyım? Henüz icra işlemi başlatılmadı.
Merhaba bana da 40 binden 28 bine indirdiler. Bende yazılı olarak görmek istiyorum dediğimde Elle yazılmış bir kağıt saçma sapan bir imza ve kaşeli kağıt resmi attı. Sizde indirilmiş halini mi ödediniz yoksa sözleşmede ilk yazılan miktarı mı acaba?