to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 5 Gün Boyunca Hazırlanma Aşamasında Kalıyor, Acil Teslim Talebi
27.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr37136829 numaralı siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimde kolonya, saç boya fırçası ve tokalar gibi acil kullanmam gereken ürünler bulunuyor.
Bu siparişi en geç bir hafta içinde elimde olacak şekilde, özel bir gün için planlayarak verdim. Ancak siparişin hâlâ hazırlanma/kargo aşamasına geçmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
