to read complaints and reviews, or file yours. 
%70 indirim adı altında bilinçli şekilde son kullanma tarihi geçmiş ürün satıldı.
Bu ürünü kullandıktan sonra yüzümde şiddetli kızarıklık, kabarcıklar ve ciddi cilt reaksiyonu oluştu. Hastaneye başvurmak zorunda kaldım ve olay adli vaka olarak kayıtlara geçti. İndirim bahanesiyle tarihi geçmiş ürün satmak sadece art niyetlilik değil, insan sağlığını hiçe saymak ve açık bir suçtur. Bu durum ayıplı mal satışı, tüketiciyi bilinçli olarak yanıltma ve halk sağlığını tehlikeye atma kapsamındadır. Gerekli tüm sağlık raporları, ürün fotoğrafları ve belgeler mevcuttur. Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti, İl Sağlık Müdürlüğü ve hukuki mercilere başvurularımı yaptım/yapacağım. Kimse “indirim” adı altında bu sorumsuzluğu normalleştirmeye çalışmasın.
Olmadı
07.02.2026 tarihinde Metrogarden AVM’deki Gratis şubesinden “%70 indirim” adı altında Gratis Cell Collagen Hydro Bomb Mask ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ambalajını incelediğimde son kullanma tarihinin 18.01.2026 olduğunu fark ettim. Buna rağmen, ürünü 09.02.2026 tarihinde talimatlara uygun şekilde yüzüme uyguladım ve kısa süre içinde yüzümde şiddetli kızarıklık, kabarcıklar ve ciddi bir cilt reaksiyonu oluştu.
Yaşadığım bu sağlık sorunu nedeniyle hastaneye başvurmak zorunda kaldım ve durum adli vaka olarak kayıtlara geçti. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün, indirim bahanesiyle tüketiciye satılması hem insan sağlığını hiçe sayan ayıplı mal satışı hem de tüketiciyi bilinçli olarak yanıltma niteliğindedir ve halk sağlığını doğrudan tehlikeye atan bir durumdur.
Elimde hastane raporları, sağlıkla ilgili tüm belgeler, ürünün son kullanma tarihini ve durumunu gösteren fotoğraflar ile diğer kanıtlar bulunmaktadır. Bu süreçle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne, İl Sağlık Müdürlüğü’ne ve gerekli hukuki mercilere başvurularımı yaptım ya da yapma hazırlığındayım.
Gratis Metrogarden şubesinde satılan bu son kullanma tarihi geçmiş ürünle ilgili olarak, öncelikle ödediğim ürün bedelinin iadesini, yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle oluşan tüm sağlık masraflarımın eksiksiz karşılanmasını, sorumlu kişiler hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu ürünlerin acilen raflardan toplatılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı bir açıklama ve özürde bulunulmasını, benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için mağazada denetim ve kontrollerin ciddi şekilde artırılmasını istiyorum.
İndirim adı altında tarihi geçmiş ürün satışına kesinlikle göz yumulmaması, hem benim yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de diğer tüketicilerin sağlığının korunması için gerekli tüm adımların atılmasını bekliyorum.
07.02.2026 tarihinde Metrogarden AVM’de bulunan Gratis şubesinden Gratis Cell kolajen maskesi satın aldım. Ürün kasada “%70 indirim” adı altında satıldı, ancak sonrasında ambalajını incelediğimde son kullanma tarihinin 18.01.2026 olduğunu fark ettim. 09.02.2026 tarihinde ürünü talimatlara uygun şek...
Alerji reaksiyonu gösterdim. Maskeyi uyguladıktan sonra yüzümde yanma ve kızarıklık meydana geldi. Şu anda acil servisteyim, çok üzgünüm. Bu büyük firmanın ürününden dolayı mağdur oldum ve hukuki yollara başvurmayı düşünüyorum. Ciddi bir kaşıntı ve kızarıklık içindeyim. Morallerim bozuldu, yarın işe...
Gratis mağazanızdan satın almış olduğum Celenes marka güneş kremi, cildimde ciddi yanıklara ve tahrişe sebep olmuştur. Ürünü talimatlara uygun şekilde uygulamama rağmen cildimde aşırı yanma, kızarıklık ve su toplamalar meydana geldi. Şu anda olayın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen cilt yanıklarım ta...
Osmaniye Kadirli'deki Gratis mağazasından %70 indirimle aldığım Neutrogena şeffaf yüz jelini kullandıktan sonra yüzümde ciddi bir kızarıklık ve yanma hissi oluştu. Ürünü kullandığım andan itibaren yüzümde yanma devam ediyor ve hala geçmedi. Üstelik ürünün ambalajında son kullanma tarihi ya da üretim...
Online sipariş vererek satın aldığım yüz yıkama jelini dün teslim aldım ve ilk kullanımımın ardından yüzümde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü kullandıktan kısa süre sonra yüzümde belirgin kızarıklık ve çatlamalar oluştu, cildim gözle görülür şekilde tahriş oldu. Daha önce benzer ürünler kullanan, aler...
Yorumlar