to read complaints and reviews, or file yours.Saç Boyama Felaketi: İzmir Gratis Beauty Mağduriyeti
İyi Çalışmalar dilerim. 19.12.2023 tarihinde İzmir Dikili şubesi Gratis beauty den oluşturmuş olduğum saç boya keratin bakım işlemim sonucu insan içine çıkamaz hale gelmiş durumdayım. Bu şubeyi açma yetkili kişilerin yeterlilik belgesinin kimya bilgisinin olup olmadığı konusunda endişe yaşamaktayım. Zira saçımın boyası 3 yaşında ki yeğenim yapmış gibi insan içine çıkılması mümkün olmayan dibi ayrı ucu bambaşka bir hal almış durumdadır. Dip boyanın ucuna da yedirilmesi gerektiğini bilemediği için. Saçımda ki keratin adı altında yapılan bakım gözlerimi ve boğazımı yakmakta dolayısıyla bu kişilerin Profesyonel olup olmadığı hususunda tedirginlik yaşamaktayım. Konu ile ilgili sağlığım açısından tedirginlik yaşamaktayım. Güvenemiyorum saçımı bir an önce bundan arındırmalı mıyım. Zira 2-3 günü bırakın 2-3 saat bile saçımı boyatmadan beklemek imkansız. Sağlık endişesi yaşamaktayım. Tarafıma dönüşünüzü beklemekteyim.
Satın alınan boyanın içerisinden çıkan kullanım talimatı. Marka ürünü kullanılmamız gerektiği şekli ile açıklamış. Bir kuaförün bunu bilmemesi en kötüsü de okunmamış olması normal bir durum mudur? Konu ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Saçım markanın belirttiği talimatlar doğrultusunda boyanmadı. Gratis beauty nin verdiği hizmet boyanı al gel 225Tl karşılığında boyayalım. Siz boya talimatlarına uygun bir boya işlemi gerçekleştirmediniz yani bu sorun tamamen Gratis beauty hizmetini yapamamasından kaynaklı.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınızı belirttiğiniz konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede sonuç tarafınıza iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. Gratis Müşteri Hizmetleri
