Gratis Tırnak Kampanyaları Yanıltıcı Ve Şeffaf Olmayan

26.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir Çiğli’deki Gratis şubesinde tırnak hizmetleri ve kalıcı oje kampanyalarına baktığımda, ilan edilen kampanyaların hem fiyat hem de içerik anlamında müşteriyi yanıltıcı ve mantıksız olduğunu fark ettim. Kataloğun fotoğrafını da çektim.

Tırnak hizmetlerinde “2 seans hizmetinizde, fiyat 1.000 TL” denilen paketin içeriğinde SPA manikür, kuru manikür, SPA pedikür, kalıcı oje el ve kalıcı oje ayak yazıyor. Böyle bir pakette iki seansı da dilediğim hizmetlerden seçebilmem gerekirken, aynı seans paketinden iki kez almaya zorlanmak mantıklı gelmiyor. Üstelik kalıcı oje hizmeti veren pek çok yerde aynı yere gittiğinizde kalıcı oje çıkarma işlemi ücretsiz yapılırken, Gratis’te bunun için ayrıca ücret talep edilmesi ve üzerine kampanya fiyatının da 1.000 TL gibi bir seviyede olması, kampanyanın avantajlı olmaktan çok daha pahalıya geldiğini gösteriyor.

Diğer pakette ise “Yılbaşı Işıltısı 1” adı altında SPA manikür, kalıcı oje el ve tek tırnak nail art içeren bir paket sunulmuş. Bu durumda ben neden 1.000 TL’lik tırnak paketini tercih edeyim, dışarıda benzer işlemler çok daha uygunken ve kalıcı oje çıkarma birçok yerde ücretsizken, Gratis’te fazladan yaklaşık 300 TL ödeyeyim sorusuna makul bir cevap göremiyorum. Bu tür kampanyaların müşteri kazanmak yerine müşteri kaybına yol açacağını düşünüyorum.

Kampanyaların içeriklerinin, fiyatlarının ve seans mantığının daha adil, şeffaf ve gerçekten avantaj sağlayacak şekilde yeniden düzenlenmesini, kalıcı oje çıkarma ücret politikasının da piyasadaki uygulamalar dikkate alınarak gözden geçirilmesini talep ediyorum.