Gratis Mağazasında Klimalar Çalışmıyor, Sağlıksız Ortamda Hizmet Almak Zorunda Kaldım

İzmir Optimum AVM’deki Gratis mağazasında iki haftadır klimalar çalışmıyor. Geçen hafta kaş aldırmak için, bugün ise manikür için mağazaya gittim. Her iki seferde de içerisi çok sıcak ve kalabalıktı, havasızlıktan dolayı panik atağım tuttu ve işlemimi yarıda bırakmak zorunda kaldım. Bu sorunu çalışanlara ilettim, onlar da mağdur olduklarını ve nedenini bilmediklerini söylediler. Müşteriler olarak da şikayetimizi dile getirdik fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kaş aldırma işlemini paketimden kullandım. Randevu bilgilerimin ekran görüntüsü elimde mevcut.
Klimaların bir an önce tamir edilmesini ve mağazada daha sağlıklı bir ortam sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 16.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri




















