to read complaints and reviews, or file yours.Altın Oran Kaş Tasarımına Uymayan Hizmet Ve İade Talebi
11.08.2026 tarihinde İstanbul Emaar AVM’deki Gratis Beauty şubesinde kaş için randevu aldım. Özellikle altın oran kaş tasarımı istediğimi belirttim ancak buna rağmen kaşlarım düz, normal bir şekilde alındı ve talep ettiğim işlem yapılmadı.
İşlem sonucunda istediğim altın oran formu yerine yüzüme gitmeyen ve hoşnut kalmadığım düz bir kaş şekliyle karşılaştım. Ne işlem öncesinde ne de sonrasında, talep ettiğim uygulamadan farklı bir şey yapılacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu memnuniyetsizlik nedeniyle, alınan hizmet bedelinin iadesini ve mümkünse kaş şeklimin düzeltilmesi için Gratis Beauty tarafından telafi edici bir işlem sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 13.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
