to read complaints and reviews, or file yours.Altın Oran Kaş Hizmetinde Uzman Azarlaması Ve Ücret İadesi Talebi
11 Ağustos saat 16.30’da Gratis Beauty Emaar şubesinde altın oran kaş alımı hizmeti almak için randevuya gittim. İşlemi yapan uzman K**** A***’ın hem çok ilgisiz hem de azarlar tarzda bir üslup kullanması nedeniyle kendimi son derece rahatsız hissettim.
Altın oran kaş hizmetini özellikle bu işlem için tercih etmeme rağmen, bu hizmeti sadece kaşını hiç almamış kişilere yaptığını, bana uygulanamayacağını söyledi. Daha önce izlediğim videolarda ve tanıtımlarda bu hizmetin herkese yapıldığını gördüğümü belirttim, buna rağmen işlemi yapmadı ve beni ikna etmeye veya alternatif sunmaya da çalışmadı. Hem hizmet sürecinden hem de çalışan tavrından hiç memnun kalmadım.
Bu işlem için 400 TL ödedim ve verilen hizmetin bu ücreti kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, gerekirse ücret iadesi veya telafi edici bir uygulama yapılmasını ve özellikle ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 12.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
