to read complaints and reviews, or file yours.Arkadaşlarımızla otel rezervasyonu yapmak isterken karşılaştığımız durum şok ediciydi. Ayrı telefonlardan aynı otele, aynı tarihe ve aynı kişi sayısıyla fiyat almaya çalışırken birbirinden çok farklı fiyatların çıkmasını asla anlayamadık.
Bu neyin etikliği? Konuyla ilgili dönüş bekliyoruz. Bu durum, internetin ya da turların güvenilirliği konusunda aşırı şaibeli. Bilgi rica ediyoruz.
13 Mayıs 2025 tarihinde ETS Tur üzerinden yaklaşık 100.000 TL'ye Kurban Bayramı için 5 Haziran giriş, 9 Haziran çıkış ol...mak üzere dört gece tatil aldık. Olayı takip eden hemen aynı hafta, 20 Mayıs itibarıyla otel satmamış ki indirime gitti ve yine ETS Tur üzerinden odalarını Kurban Bayramı için dört
Ana sayfanızdan rezervasyon yapmamıza rağmen, kredi kartımızdan ödemenin çekilmesi için bizi başka bir şirket arıyor. Bu...ranın kurumsal olmayan çalışanlarına ne hakla bizim iletişim bilgilerimizi verebiliyorsunuz? Ayrıca, nasıl oluyor da kendi özel numaralarından bizimle iletişime geçebiliyorlar? Bir
Otel internet sitesinde 1850₺ yazıyor. Ayrı ayrı iki kişi aradık birimize 2500₺, diğerimize 10 dakika sonra 2350₺ söylen...di. Kişi bazlı, insanına göre fiyat veren bir otele dönüştü. İnternette yazılanı söyleyince de, inkar ve kıvırma başladı. Devamlı gittiğimiz otel, bu üslup üzerine müşterileri bol
Sayın Sema Hanım, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili detaylı bilgi almak ve sorularınızı cevaplamak için lütfen infoturban@grandyazıcıhotels.com adresinden veya 0252 4177300 numarasından bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Otel Yönetimi