Grand Şakar Otel’da Temizlik Sorunları Nedeniyle Konaklamadan Ayrıldık

Grand Şakar Otel Avşa Adası’na sabah giriş yaptık ancak yaşadığımız hijyen ve oda koşulları nedeniyle hiç konaklamadan otelden ayrılmak zorunda kaldık. Odaya girdiğimiz andan itibaren temizlik konusunda ciddi sorunlar olduğunu gördük ve bu durum bizi çok rahatsız etti.

Odadaki çarşafların temiz olmadığını fark edip durumu görevliye ilettim, ancak söylememe rağmen çarşafları bile değiştirmediler. Perdelerde ölmüş sinekler ve örümcekler vardı, bu da odanın uzun süredir doğru düzgün temizlenmediğini açıkça gösteriyordu. Banyo hem çok küçüktü hem de oldukça eski ve yıpranmış bir görüntüye sahipti, fotoğraflarda bu durum belirtilmiş olsaydı kesinlikle bu oteli tercih etmezdim.

Otele güvenerek rezervasyon yapmamıza rağmen ne temizlik ne de oda koşulları beklentiyi karşılamadığı için, sabah giriş yaptığımız gün hiç konaklamadan ayrılmak zorunda kaldık. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını ve mümkünse bu konaklama için yaptığımız ödemenin iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.