to read complaints and reviews, or file yours.
Grand Atakum Otel’de 110 numaralı standart odada bu gece konaklıyoruz ve odadaki pek çok eksik ve sorun nedeniyle ciddi ...hayal kırıklığı yaşıyoruz. Çift kişilik yatak diye verilen yatak, iki tek kişilik yatağın birleştirilmesiyle yapılmış ve yataklar sürekli kayarak ortada boşluk oluşuyor, rahat bir
"Çok iyi"
"İşletmenin En Yetkili Sahipleri A*** Bey Tarafımıza ulaşarak bu mağduriyeti yaşatan personeller hakkında gerekli işlemlerin yapıldığını belirterek yaşanan tüm mağduriyetleri bizzat A*** bey gidermiştir. Konu ile ilgilerinden dolayı kendilerine teşekkür ederiz. Grand Atakum Otel İle ilgili hiçbir mağduriyetimiz kalmamıştır."
İki gece konaklama gerçekleştirdik. Odaların bakımsız olduğunu ve fotoğraflardaki gibi olmadığını fark ettik. Çarşafları...n yırtık olduğunu ve odanın sigara koktuğunu gözlemledik. Ayrıca balkonda izmaritler bulunmaktaydı. Resepsiyonda bulunan personelin ilgisiz tavırları ve şikayetlerimize karşı verdi
Samsun Grand Atakum Hotel'in Deluxe şubesine eşim, çocuklarım, annem ve babam ile konaklamalı yılbaşı programı için gitm...iştik. Rezervasyonda yılbaşı menüsü diye sundukları yemek ile ikram ettikleri yemek farklıydı. Yemek servisi başladıktan sonra 1 saat 15 dakika bekledik, masaya hala yemek gelmedi.
