Graco Sürekli Zam Yapan Ebebek İade Çekinde Zam Yapmıyor

6 Mart 2023 tarihinde 2.099 TL'ye Ebebek firmasından Graco Lavin Hug otomatik sallanan salıncak aldık. Haziran ayında salıncağın motoru çalışmamaya başladı. Ürünü firmaya götürdük ve inceleme sonucunda motorunda arıza olduğu ve tamir edilemeyeceğini bize para iadesi yapabileceklerini söylediler. Fakat iade edilmek istenen tutar 2.099 TL, aynı salıncak şu an 3.300 TL tutarında görünüyor ve alamıyoruz. Şu an çünkü tükenmiş. Kısacası firma kendisi enflasyon sonucu fiyatlarına zam yaparken iade çekini aldığımız tutar üstünden belirlemiş bize gelince o enflasyon artışını uygulamamış. Eşim yanında bebek var diye tartışmak istememiş ama tamamen saçma bir uygulama, hem kusurlu ürün satılmış bana hem de o günkü tutar iade edilmiş. Firma hır düzeltme sağlamazsa tüketici hakem heyetinde arayacağım hakkımı.