Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı, Ürün Veya Bakiye Hesabıma Yansımadı: İade Talebim Var

21.11 tarihinde GPay altyapısı kullanılarak Klasgame.com sitesi üzerinden 3.090 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem tutarı Enpara kartımdan çekilmesine rağmen bakiyeme hiçbir şekilde eklenmedi ve satın aldığım ürün veya bakiye hesabıma yansımadı.

Yaşadığım sorun üzerine Klasgame ile görüştüğümde, konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Bankam Enpara ile ise henüz görüşme sağlayamadım. Ortada hem ödemesi alınmış hem de teslim edilmemiş bir işlem bulunuyor.

Kredi kartı ekstremde de açıkça görünen bu 3.090 TL’lik işlemin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

7 Aralık 2025 14:58 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhabalar değerli kullanıcımız; İletişim bilgileriniz ile kontrol sağlandığında sistemimiz üzerindeki işlemlerinizi başarılı bir şekilde gerçekleştirdiğinizi görüntülüyoruz. Herhangi bir aksaklık yaşamanız durumunda 7/24 Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gamesatis.com Üzerinden Yapılan Alışverişin İadesi 11 Gündür Hesabıma Yatmadı

1 Kasım’da Gamesatis.com üzerinden GPay kart ödeme altyapısı ile yaptığım 4.907,98 TL tutarındaki alışverişin iadesi tar...

2 Destek1 Yorum

Ödeme Yapıldı, Bakiye Siteye Aktarılmadı Ve İade Alınamadı

27 Mayısta, Bir oyun sitesine bakiye aktarmak istedim, ödeme alt yapıları GPay. Ödeme gerçekleşti. Para hesabımdan kesil...

1 Destek

Geciken İade: GPay'den Paramı Geri İstiyorum!

02.03.2025 Tarihinde klasgame.com sitesine kart bilgileri girerek, 8034 TL`lik ödeme gerçekleştirdim. "Ödeme bildir"ilme...

Geciken İade: GPay'den Paramı Geri İstiyorum!
Çözüldü

GPay Yükleme İşleminde Para Kesildi, Bakiye Hesabıma Geçmedi

21 Ağustos 2025 tarihinde GPay uygulaması üzerinden banka kartımla hesabıma...