to read complaints and reviews, or file yours.Sele Kılıfı Yüzünden Kaskım Küflendi Ve Zarar Gördüm
18 Eylül 2025 tarihinde gp Kompozit’in kendi internet sitesinden Forza model motosikletim için Konfor sele kılıfı satın aldım. Ancak ürün, bir ay bile geçmeden hem ön hem arka yüzeyinden deforme oldu; deri kaplamalarda çatlama ve soyulma meydana geldi. Daha da önemlisi, sele altına yağmur suyu aldığı için shoei marka kaskım 1 hafta içinde küflendi ve kötü koku oluştu. Kaskımı komple yıkamak zorunda kaldım ve bu durum bana ciddi zarar verdi.
Firmaya ulaştığımda, ürünün arkasında durulmadı. Deformasyon arttığında değişim yapılabileceği söylendi fakat aynı üründen tekrar gönderileceği için bunu kabul etmedim ve ücret iadesi talep ettim. Ancak talebim reddedildi ve mağduriyetim giderilmedi. 770 TL’lik sele kılıfı, 40 bin tl değerindeki kaskıma büyük zarar verdi.
Sipariş numaram: e022025000040200. Yaşadığım şehir: Düzce. Ücret iadesi talebimin acilen karşılanmasını istiyorum.
Merhaba, Telefon görülmemize istinaden süreç sonuçlandırılmıştır. İyi günler dileriz.
Süreç halen sonuçlandırılmadı. Para iadesi bekleniyor
Merhaba, Para iadeniz 2 iş günü içinde tamamlanmış olacaktır. İyi günler dileriz.
Firma yetkilileriyle yaptığım görüşmede ürünü isteyip değerlendirme sonrası para iadesi yapacakları söylendi. İade sağlanıp mağduriyetim giderildi. Firmaya teşekkür ediyorum.
