to read complaints and reviews, or file yours.Gp Kompozit Sipariş Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Reddedildi
Gp kompozit denilen internet sitesinden sipariş oluşturdum. 13 gün oldu ürünü hala göndermediler. Her aramamda yoğunluk var deyip geçiştiriyorlar. Ücret iademi de yapmıyorlar.
Referans numaram: 37cf4f727518f6a178a7EAC9704b4f
Merhaba, Ürünlerimizde stoksuz çalıştığımızın bilgisini web sitemizde paylaşmaktayız. Kampanya döneminde sipariş verdiğiniz görülmektedir. Görsel paylaşıyorum. Görüşmelerimizi kontrol ettiğimizde 27.04 tarihinde 1 görüşmeniz mevcuttur. İyi günler dileriz.
Bir adet değil iki adet görüşmemiz mevcut. Bende görsel paylaşıyorum! Yalancı ve dolandırıcı olduğunuzu bir kez daha kanıtlamış oldunuz. 27.04 te aradım yoğunluk var dediniz. 07.05 te saat 08.41de siz aradınız Şikayetvar'a yazmışsınız şikayetinizi kaldırırsanız ücret aiadenizi yaparız dediniz. Şikayetimi kaldırmakla tehdit ettiniz, aksi halde ne ücretimi ne de ürünü göndermiyeceğinizi resmen beyan ettiniz. Telefon konuşmalarımızın kaydı var! Ücretimi iade etmezseniz hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağım. Hem misliyle ödeme talebinde bulunacağım hem ücretimi iade etmeye şart koşma konusunda gerekli şikayetlerde bulunacağım. Sitenizden iade et butonu da yok. Kayıtlara geçsin bugün ücret iademin yapılmasını istiyorum!
Muhammet Bey, Tüm yasal haklarınızı kullanmak hakkınızdır. 27 Nisan görüşmesinde iptal süreciyle ilgili bir talebiniz bulunmamaktadır. 2. Görüşmenizde bugün gerçekleşmiştir. Aramada bizim tarafımızdan yapılmıştır. Unutmayın ki şirket olarak tüm süreçler yasal çerçevede ilerletilmektedir. Satış sözleşmesinde ürünün ne kadar sürede gönderileceği yer almaktadır. Gp kompozit olarak bir telefon kadar tüm müşterilerimize yakınız. İyi günler. Ücret iadaniz sistem tarafından yapılacaktır.
Muhammet Bey, gp kompozitten ilk alışverişiniz sanırım. Sizin beyanınızda ücret iadenizi'de yapmayız ürünü de göndermeyiz gibi bir görüşme olmadığını biliyorsunuz. Lütfen gerçek dışı beyanlarda bulunmayınız. İyi günler.
Gerçek dışı beyanda bulunmuyorum. (Şikayetinizi kaldırdığınızda ücret iadesi yapılacaktır) İfadesinde siz bulundunuz. Bu cümle etik mi? Şartlı iadede bulundunuz resmen. Ayrıca ilk siparişim veya değil bu neyi değiştirir? Ücret iademin yapılmasını bekliyorum. Gelişmeleri buradan da paylaşacağım. İade yapmanız yasal bir zorunluluktur, bir şarta bağlanamaz. Şikayetimi ancak param hesabıma yattığında 'Sorunum çözüldü' olarak güncelleyebilirim. İade gerçekleşmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve banka üzerinden harcama itirazı sürecini başlatacağım. CİMER üzerinden ticaret Bakanlığına ( stokta olmayan ürünü satmak ve haksız ticari uygulama) konularında başvurularında bulunacağım.
Muhammet Bey, Web sitesinde sipariş verdiğiniz ürün altında stoksuz çalışıldığı bilgisi verilmektedir. Yasal süreçlerin dışına çıkılmamaktadır. CİMER, THH, ya da farklı yerlere şikayet etmekte özgürsünüz dediğimiz gibi sizin haklarınızın karşılında bizlerinde şirket olarak hakları mevcuttur. Bu sebeple ştekrar bildirmek isterim. Yasal çerçevede iptal beyanınıza istinaden para iadeniz yapılacaktır. İyi günler dileriz.
Bu arada sizler haklısınız sipariş verdiğiniz ürünün hemen elinizde olmasını istersiniz bende bir müşteriyim ancak buradaki gecikme hem kampanya dönemi hem de yoğunluk olması kusura bakmayınız, Para iadenizi gün içinde yaptırıyor olacağım. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Ücret iadeniz yapılmıştır.
