Ödenen 20.000 TL’lik Sosyal Medya Ve Reklam Hizmeti Hiç Gerçekleştirilemedi
Gözdemia Dijital Medya ile 2026 Ocak ayında aylık sosyal medya yönetimi, Google reklam ve sosyal medya sayfalarını düzenleme hizmeti için anlaştım ve 20.000 TL ödemeyi baştan yaptım. Reklamların 2–3 gün içinde yayına alınacağı söylenmesine rağmen ancak ikinci haftanın sonunda sosyal medya reklamını paylaşabildiler, Google reklam ve sosyal medya düzenlemeleri ise hiç yapılmadı.
Süreç boyunca defalarca yazışarak ve sorarak ne aşamada olduklarını öğrenmeye çalıştım, her seferinde hasta olduklarını, bilgisayarın bozulduğunu, şehir dışında tatilde olduklarını söyleyerek oyaladılar. En son sorduğumda ise kendilerini haklı göstermeye çalışıp “ben yapmayacağım demedim” gibi sorumluluktan kaçan, hiçbir çözüm sunmayan bahanelerle cevap verdiler.
Ödemesini peşin yaptığım hizmetin taahhüt edildiği şekilde ve zamanda yerine getirilmesini ya da karşılığını alamadığım kısım için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.



Sorunlarınız ve problemleriniz için her zaman telefonumuz açıktır muhammed bey. Yukarıda yazılanları tekrardan belirtmek istiyorum ki eğer bizlerle iletişime geçerseniz durumunuz hakkında tekrardan değerlendirme yapılıp bir çözüm üretilecektir.