2023 Model Fiat Egea'da Sürekli Yağ Eksiltme Ve Servis İlgisizliği

2023 model Fiat Egea aracım (plaka sonu 415) ile ilgili ciddi bir yağ eksiltme sorunu yaşıyorum. İlk 10.000 km’ye kadar farklı bir serviste toplamda 5 defa yağ ekletmek zorunda kaldım. Ardından İstanbul Seyrantepe Yakup Oto yetkili servisine başvurdum ve 20.000 km bakımında aracımın yağ eksilttiğini ilettim. Ancak bana, 2.000 km daha kullanmamı ve tekrar gelmemi söylediler.

2.000 km sonra tekrar gittiğimde, aracın yağının eksik olduğu tespit edildi; ancak herhangi bir işlem yapılmadan, bu durumun normal olduğu ve Fiat Egea modellerinde bu tip yağ eksiltmenin yaşanabileceği belirtildi. Servisin ilgisiz ve umursamaz tavırlarından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca ilk yağ ekletmelerde ücret alınmazken, sonrasında ücret alınmaya başlandı.

Şu an aracımda yağ çubuğunda hiç yağ görünmüyor ve tekrar randevu alıp servise gitmem gerekiyor. 2023 model ve 5 yıl garantili bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak ve çözüm bulamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun garanti kapsamında çözülmesini ve aracımın yağ eksiltme probleminin giderilmesini talep ediyorum.