Beyaz Sistem Otomotiv Beyaz Sistem Oto

02/01/2024 tarihinde Beyaz Sistem Otomotiv'den ihale usulü ile 2021 model bir Fiat Egea satın aldım. Aracı teslim aldığımda şanzımandan gelen bir ses fark ettim. Firmadaki yetkiliye durumu ilettiğimde, aracın uzun süredir çalışmadığını ve bu nedenle sesin oluşabileceğini söyledi. Sorunun devam etmesi halinde çözüleceğini belirttiler. Ancak ses daha sonra tekrarlandı. Aracı yeniden servise götürdüğümde 15 gün boyunca tamir ediyoruz denilerek araç onlarda kaldı. Tamir sonrasında aracı teslim aldığımda sesin hâlâ devam ettiğini gördüm ve 15 gün boyunca araçsız kaldım. Ayrıca, aracın herhangi bir onarım görmemiş olduğunu fark ettim. Tekrar iletişime geçtiğimde, kronik bir arızanın olmadığını ve sonradan çözülebileceğini söyleyerek beni oyaladılar. Şanzımandan gelen ses devam ediyor ve arızanın ne olduğu açıkça belli. Bu durumda mağdur edildiğimi düşünüyorum.