Gotogate'den Alınan Uçak Biletinde Ücretsiz Değişiklik Hakkı Mağduriyeti

Gotogate web sitesinden satın aldığım uçak bileti, Operasyonel nedenle havayolu firması tarafından İptal edildi. Ancak Gotogate bana gönderdiği mailde ücretsiz değişiklik hakkım olduğunu söylemedi. Müşteri temsilcileri de iptal etme seçeneği sundu. Bende iptal etmek zorunda kaldım. Ancak operasyonel iptallerde ücretsiz değişiklik hakkım varmış bunu 12bin tl fazla para vererek başka bir uçuş alınca öğrendim. GO to gate pişmanlıktır