Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Kargo Bilgisi Paylaşılmadı, Destek Taleplerim Yanıtsız Kaldı

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Ürünler teslim edildi. Problemi çözenlere teşekkür ediyorum.

https://www.gotham.com.tr/ internet sitesinde
195IP3146I sipariş numarası ve 17 Kasım 2025 tarihli bir alışverişim mevcut. Alişveriş sonrası, 19 Kasım tarihinde, i***@gotham.com.tr e posta adresinden, siparişimin kargoya verildiğine dair bir e posta aldım. Fakat sonrasında ne kargo bilgisine dair bir mesaj alabildim ne de, https://www.gotham.com.tr/ adresindeki destek taleplerime yanıt alabildim.
İlgili kişilerden, siparişim hakkında en kısa sürede bilgi talep ediyorum.
Aksi takdirde, tüketici olarak şikayet edebileceğim her birime şikayet etmek zorunda kalacağım.

27 Kasım 2025 11:01 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar, Kargoda yaşanan bir karışıklık sebebiyle kargonuz yeniden çıkarıldı. Bu sebeple siparişiniz gecikmiştir. Yaşanan gecikme için özür dileriz. Kargo takip numaranız sisteme düşmüştür. İyi günler dileriz.

Fatma
27 Kasım 2025 18:18

Ürünler teslim edildi. Problemi çözenlere teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargom Nerede? Müşteri Hizmetleri Sessiz!

11 Nisan 2025 21:10437

5 Nisan 2025 tarihinde sipariş verdim. Aynı gün (05/04/2025) mailden "kargoya verildi" yazılı mail gönderildi. Fakat kar...

Kargom Nerede? Müşteri Hizmetleri Sessiz!
Kargom Nerede? Müşteri Hizmetleri Sessiz!
1 Destek

Siparişim Teslim Edilmedi, Fazla Ücret Çekildi Ve İletişim Kurulamıyor

14 Mayıs 2025 16:011.234

08.05.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo hâlâ gönderilmedi ve araştırdı...

Siparişim Teslim Edilmedi, Fazla Ücret Çekildi Ve İletişim Kurulamıyor
Siparişim Teslim Edilmedi, Fazla Ücret Çekildi Ve İletişim Kurulamıyor
Siparişim Teslim Edilmedi, Fazla Ücret Çekildi Ve İletişim Kurulamıyor
Siparişim Teslim Edilmedi, Fazla Ücret Çekildi Ve İletişim Kurulamıyor
+1
1 Yorum