to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
27 Ağustos 2025 02:58816
Gothamvibes.com üzerinden 3 adet t-shirt için 06.08.2025 tarihinde 265GV6746S numaralı iade talebimi oluşturdum ve ürünleri 07.08.2025 tarihinde kargoya teslim ettim. Toplam 699 TL tutarındaki iademin cüzdan bakiyeme yüklenmesini bekliyorum. Ancak üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen halen bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca değişim seçeneğini değerlendirmek istesem de istediğim beden stoklarda yoktu. Daha önce hiç iade işlemi yapmamıştım ve ilk deneyimimde bu kadar uzun süren ve yanıtsız kalan bir süreçle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
İademin bir an önce cüzdan bakiyeme yüklenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
