to read complaints and reviews, or file yours.Gothamvibes Takımının Parası Hâlâ Hesabıma Yatmadı
Gotham.com.tr sitesinden aldığım kalitesini beğenmediğim için 20 gün önce iade ettiğim eşofman takımının parası hâlâ hesabıma yatmadı. Maillere cevap vermiyorlar, müşteri mağdur ediliyor. Geçen hafta 14 gün dolmadan yatırmayacaklarını yazdılar İademin derhal yapılmasını talep ediyorum!
Merhabalar, Sipariş numaranızı iletebilir misiniz? Kontrollerimizi sağlayalım.
Güncelleme: Firma tarafından iade işlemi yapılmıştır ancak eksik tutar yatırılmıştır. Tarafıma yapılması gereken toplam iade ile yatırılan tutar arasında fark bulunmaktadır. Bu nedenle mağduriyetim devam etmektedir. Eksik kalan tutarın da ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtirim.
Merhabalar, Sizden ricamız sipariş numaranızı yollar mısınız? Bu şekilde maalesef herhangi bir kontrol sağlayamıyoruz.
8530R4824C Siparişimde toplam 4 parça ürün bulunmasına rağmen yalnızca 2 parça tarafıma ulaşmıştır. Ulaşmayan 2 ürün için iade süreci başlatılmıştır. Buna rağmen tarafınızdan yalnızca “2 parça iade edildi” şeklinde işlem yapılması hatalı ve eksik bir iade anlamına gelmektedir. Tarafıma ulaşmayan ürünlerin iadesinin de eksiksiz şekilde yapılması gerekmektedir. Bu durumun ivedilikle incelenmesini ve eksik kalan iade tutarının derhal tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim.
Merhabalar Zehra Hanım, İlgili sipariş üzerinde yaşanan tüm sorunlar giderilmiştir. İlgili iadeleriniz yapılmıştır. Ayrıca mail üzerinden de bilgilendirmeniz sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
