Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

GO Student Mağduru Ve Destek Hattı Sorumsuzluğu

GO Student Mağduru Ve Destek Hattı Sorumsuzluğu
11 Aralık 2023 18:322.720

Destek hattı ve çözüme ulaşılmaya iptal sorun sayısız aramalar boşa geçen zaman. GO Student Üye olduğu gün iptal ettirdim. Çünkü ödeme fazla alındı. Çözüm için destek hattı aradım. Dekont gönderdim. Öğrendim ki döviz kuru farkı alınıyormuş. Ve ben bu işlem her ay uğraşmak zorunda kalacaktım. İptal ettim ödediğim farktan 4 gün sonra geldi. Ama ana para ise 21 iş gün sonra gelecekmiş. Neden? Mağdur ediliyorum.

18 Aralık 2023 15:01 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Semra Geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sıkıntıdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.. Konuyu inceledik; ekibimizin sizinle görüştüğünü ve sorunun çözümlendiğini görüyoruz. Saygılarımızla, GoStudent Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İzinsiz Üyelik Yenileme Ve İletişim Sorunu

21 Aralık 2024 18:221.921

"Dönüş sağlandı ve para iadesi yapıldı hemen, teşekkürler"

GO Student Üyelik İptal Etmiyor

24 Temmuz 2023 17:158.255

İnternette oğlum için İngilizce dersi araştırırken GO student la karşılaştım. Aradılar 1 aylık denemek için üye oldum an...

6 Destek