Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

GO Student Üyeliği Bitmesine Rağmen Para Çekilmeye Devam Ediyor

Yasemin
GoStudent
26 Mayıs 2025 10:001.542

GO Student üyeliğimizin süresi dolmasına rağmen iki aydır kredi kartımdan para çekiliyor. Üstelik defalarca bir yıl sonra devam etmek istemediğimi belirtmeme rağmen, hâlâ bu işlem devam ediyor. Eğer bu durumu hemen düzeltmezlerse hukuki yollara başvuracağım. Zaten oldukça verimsiz bir deneyim yaşadım. Üye olduğum için çok pişmanım.

GoStudent
18 Şubat 19:26 (Şikayetten 8 ay sonra)

Merhaba Yasemin Hanım, geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu deneyimi yaşadığınız için üzgünüz ve konuyu bize ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Durumu incelemeye aldık ve sizinle doğrudan iletişime geçeceğiz. Bu sırada desteğe ihtiyacınız olursa, müşteri hizmetleri ekibimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GoStudent Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yinelenen Üyelik Ödemeleri Sorunu

Zeynep
GoStudent
5 Şubat 2025 09:571.600

GO Student üyeliğimiz bittiği halde her ay kredi kartımızdan ödeme çekilmektedir. Daha önce aynı şey olmuştu. Her ay çek...

1 Destek
5
Çözüldü

İzinsiz Üyelik Yenileme Ve İletişim Sorunu

Tuğçe
GoStudent
21 Aralık 2024 18:221.921

"Dönüş sağlandı ve para iadesi yapıldı hemen, teşekkürler"

GO Student Bilgi Dışında Üyelik Yenileme

Kenan
GoStudent
31 Mayıs 2024 21:581.265

6 ay için yapmış olduğumuz GO Student üyeliği bilgim dışında tekrar yenilenmiş ve kartımdan çekim yapılmakta. İptalini i...

1 Destek

Gostudent İngilizce Dil Egitimi Memnuniyetsizliği

Tc Gönül
GoStudent
12 Haziran 2024 01:012.704

GO student ile 8 aylık üyelik yapmıştık ama maalesef bu üyeliğimiz boyunca eğitimlerde her hafta kendilerinden kaynaklı ...

1 Destek1 Yorum