Centesol Göz Kremi Köpürmüş Ve Şirketten Yanıt Gelmedi

Görkito markasına ait Centesol göz kremini Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü açtığımda kremin köpürmüş olduğunu fark ettim ve bu haliyle kullanmam mümkün olmadığı için hiç kullanmadım.

Aralık 2025 civarında firmanın internet sitesi üzerinden durumu ilettim ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bozuk çıkması hem de firmadan yanıt alamamam nedeniyle mağdur oldum.

Bozuk çıkan ürünüm için ürün değişimi yapılmasını ya da para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.