Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otogar Çalışanlarının İlgisizliği Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı

profile
06 Kasım 2025 06:49
45

06.10.2025 tarihinde Gördes Otogar yazıhanesini 0236 547 10 65 numaralı telefondan defalarca aradım. Toplamda 6 kez aradıktan sonra, en son 06.21’de telefona cevap verildi. Otobüsün nerede olduğunu ve nereden kalkacağını sorduğumda, bana net ve düzgün bir bilgi verilmedi. Sürekli “Gördes Seyahat” diyerek geçiştirdiler ve “Otobüsün nereden geleceğini ben nereden bileyim” şeklinde ters cevaplar aldım. Manisa’ya otobüs olup olmadığını sorduğumda ise, otobüsün 6.30’da geleceği söylendi, ancak zaten kalkışa çok az bir süre kalmıştı. Üstelik, bana düzgün bilgi verilmediği gibi, telefon da yüzüme kapatıldı.

İlk kez aramama rağmen, yazıhanede çalışanların genellikle ilgisiz ve ters davrandığını düşünüyorum. Ben, otogarda çalışanların otobüslerin kalkış noktası ve saatleri hakkında bilgi sahibi olmasını ve müşterilere düzgün, saygılı bir şekilde cevap vermesini bekliyorum. Bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteri memnuniyetine önem verilmesini istiyorum.

profile profile
2 Destek
Ayşe
Ayşe
06 Kasım 2025 06:44

Ben su an mağdur oldum. Manisa da öğretmenim ve okula yetişmem gerekiyordu ne yazık ki otogardaki o adam yüzünden otobüsü kaçırdım ve binemedim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Mayıs 2025 13:07
125

profile
10 Mayıs 2025 06:37
189
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Yapılan Minibüs Yolcu Almadan Geçti, Mağdur Edildik

profile
İbrahim
23 Ağustos 2025 11:36
807
Benzer Şikayet Yaz