Ana Sayfa
Göral Otomotiv
Sıfır Araçta Amortisör Arızası Ve Uzayan Yedek Parça Bekleme Süreci

ID:34387525

Sıfır Araçta Amortisör Arızası Ve Uzayan Yedek Parça Bekleme Süreci

Tolga

29 Kasım 03:25

05.05.2025 tarihinde Ankara Göral Peugeot bayisinden 06 FER 756 plakalı Peugeot 2008 model sıfır araç satın aldım. Aracı aldıktan birkaç ay sonra bagaj kısmından ses geldiğini fark ettim ve 07.10.2025 tarihinde Balgat Göral Peugeot servisine götürdüm. İnceleme sonucunda amortisörde sorun olduğu tespit edildi, ancak parçanın ellerinde olmadığı ve yaklaşık 1 ay içinde geleceği söylendi.

Bugün, 29.11.2025 tarihi itibarıyla üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda parçanın hâlâ gelmediğini ve ne zaman geleceğine dair sistemde bir bilgi göremediklerini ifade ediyorlar. Sorunlu parça tekerleklere bağlı bir aktarma organı olduğu için diğer parçalara da zarar verme riski taşıyor ve can güvenliği açısından endişe duyduğum için aracı kullanmaya cesaret edemiyorum.

Sıfır alınmış bir aracın bu kadar kısa sürede bu tür bir arıza vermesi, ardından aylarca yedek parça beklenmesi ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değildir. Mağduriyetimin giderilmesini, aracımın güvenli bir şekilde ve ivedilikle onarılmasını ve bu süreçte yaşadığım kullanım kaybı ile güven kaybının dikkate alınmasını talep ediyorum. Araç almayı düşünenlerin de yedek parça tedariği konusunda bu durumu bilmesinde fayda olduğunu belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Göral Otomotiv Aldığım Aracın Parçaları Teslim Edilmedi Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum!

Musa

27 Şubat 16:23

1.973

Peugeot Göral Ankara bayisinden 02.08.2024 tarihinde teslim aldığım 3008 aracıma ücreti karşılığında elektrikli bagaj eklettim. Aracı teslim alırken o anki heyecanla fark etmeyip sonradan farkına vardığım bir durum için bayiyi defalarca aramama rağmen telefona cevap vermediler. Elektrikli bagaj sist...

Göral Otomotiv Balgat'ta Kamera Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

Koray

14 Kasım 16:36

166

2023 yılında Peugeot Ankara Göral Balgat bayisinden aldığım 3008 model aracıma, bayi tarafından Reminder marka araç içi kamera takıldı. Kameranın kaydettiği görüntüleri izlediğimde, sesin normal olmasına rağmen görüntülerin sürekli donarak ilerlediğini fark ettim. Bu sorun, kamerayı aldığım ilk günd...

Göral Otomotiv Peugeot 408'de Aylardır Çözülemeyen Radar Parça Sorunu!

Burak

18 Ağustos 12:17

590

2024 model Peugeot 408 aracımı Ankara Göral Peugeot Bayisi’nden satın aldım. Şubat 2025’te yaşadığım bir kaza sonrası aracımın ön panjuru değiştirildi ve Front Radar (artiv beyni) olarak adlandırılan parça sipariş edildi. İlk gelen parça takıldı, ancak kodlama yapılamadı. Garanti kapsamında yeni bir...

Göral Otomotiv Eksik Evrak ve Ödeme Sorunlarıyla Araç Teslimatı

Ümit

15 Kasım 16:23

160

10.11.2025 tarihinde Ankara göral Peugeot bayi’den sıfır Peugeot 2008 model araç teslim aldım. Ancak araç bana ruhsat çıkarılmadan, sadece geçici belge ile teslim edildi. Ayrıca ilk MTV taksitinin de ödenmediğini teslim sonrası fark ettim. Araç siparişi verdiğimde bu konularla ilgili bana hiçbir bil...

Göral Otomotiv 5 Aylık Sıfır Peugeot 2008 GT'nin Kliması Arızalandı, Servis İlgisiz

Nagihan

04 Haziran 16:41

1.071

2025 Ocak ayında aldığım sıfır Peugeot 2008 gt model aracımın kliması bayram öncesi kliması çalışmıyor. 5 aylık aracımın kliması neden çalışmaz? Yola gideceğim ama servis ilgilenmiyor. Zor zahmet ulaştığımızda iki hafta sonraya randevu veriyor ve ısrar üzerine garantisi bozulmaz siz doldurun cevabın...

Benzer Şikayet Yaz