Göral Kuruyemiş Şube Sorumlusu İle İlgili Müşteri Şikayeti
Kuruyemiş almaya gittiğim Başpınar şubesi sorumlusu C***** Bey'in bize hakaret ettiğini ve aşağılayıcı kelimeler kullandığını belirtmek istiyorum. Müşteri olarak oraya ürün almaya gittiğimizi ve bu tür bir muameleyi kesinlikle hak etmediğimizi düşünüyorum. Bu konuda şikayetçiyim. Sorumlu C***** Bey hakkında şikayette bulunmak istiyorum ve orada bulunan çalışanların da bu duruma şahit olduklarını belirtmek isterim.




Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Bahsi geçen Başpınar şubemizde yaşandığını belirttiğiniz olayla ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu, ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle incelenmekte olup, şube sorumlumuz ve diğer çalışanlarımızla gerekli görüşmeler başlatılmıştır. Firmamız, müşteri memnuniyetini her zaman öncelik olarak görmekte ve hiçbir müşterimizin saygısız bir yaklaşıma maruz kalmasını kabul etmemektedir. Bu doğrultuda, yaşanan olayın tekrarlanmaması adına gerekli adımlar atılacaktır. Yaşattığımız bu olumsuz deneyim için sizden içtenlikle özür diler, bize zaman ayırarak geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Dilerseniz sizinle doğrudan iletişime geçerek süreci daha detaylı değerlendirmek isteriz. Saygılarımızla Göral Kuruyemiş