to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Google Yorum K***ı Hizmeti Verilmedi İletişim Kuramıyorum
D**** A****** M******* K***’ın Google Yorum K***ı hizmetini, Google Haritalar’daki işletme konumumun güncel kalabilmesi ve anahtar kelimelerle ön sıralara çıkabilmem için zorunlu olduğu belirtilerek satın aldım. Satın alma öncesinde günde 3 defa aranarak, hizmetin Google tarafından sunulduğu ve aksi halde konumumun silineceği söylendi. Ancak yaklaşık 1 ay önce kredi K***ı ile 2.349 TL ödememe rağmen, herhangi bir hizmet alamadım.
Satın alma sonrası firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum; ne telefonla ne de mesaj yoluyla geri dönüş alabiliyorum. Hizmetin satışında sürekli kullanabileceğim ve işletmemin Google’da öne çıkacağı vaat edilmişti fakat hiçbir destek veya hizmet sunulmadı. Faturam vergi numaram üzerinden kesildi, ancak elimde müşteri veya sipariş numarası bulunmuyor. Hizmetin garanti veya sözleşme kapsamına dair de herhangi bir bilgi verilmedi.
Hatay/Arsuz’daki işletmem için aldığım bu hizmetin acilen sağlanmasını veya ödemenin iadesini talep ediyorum.
Savcılığa Kişisel Bilgilerin İzinsiz Kullanımı ve Haksız Kazanç hakkında Suç Duyurusunda bulunmalısınız. Şikayetinize ilişkin firma Kurumsal Web Hizmeti Tic Ltd İzmir Karşıyaka. Bu suçlar şikayete tabidir. Eğer siz şikayette bulunmazsanız onlar sizin hakkınızda bulunuyor. Bunlar oldu da siz neden o zaman şikayette bulunmadınız diyorlar. Sonradan haksız duruma düşmemeniz için şikayet etmeniz önemli. TCK 157-158: TCK 132-134: TCK 136-137: TCK 106: En azından CİMER üzerinden veya emniyet ihbar hattından şikayet edin.