Kafa Topu 2 Hesabım Kilitlendi Ve 1500 TL Harcama Risk Altında

Kafa Topu 2 oyunundaki Google hesabıma bağlı “Tahaibrahim23” kullanıcı adlı hesabıma 20–23 Ocak civarından beri giriş yapamıyorum ve eski hesabım oyunda görünmüyor. Hesabımı geri alabilmek için istenilen tüm bilgileri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen problemim hâlâ çözülmedi.

Destek ekibine ilk olarak 25 Ocak’ta ulaştım. Daha sonra 11 Mart’ta tekrar yazdım ve benden istenildiği gibi son üç satın alımımın ekran görüntülerini ve oyuna başlangıç tarihimi gönderdim. Buna rağmen sadece otomatik bir yanıt aldım, daha sonra hiçbir dönüş yapılmadı. Bugün de üçüncü kez yazdım ancak önceki deneyimlerim nedeniyle yine cevap alamayacağımı düşündüğüm için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.

Bu hesapta yaklaşık 1500–1600 TL civarında harcama yaptım ve şu an bu hesabıma erişemediğim için yaptığım tüm harcamalar risk altında. Kayıp hesabımın tespit edilip tekrar kullanımına açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.