to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Google Workspace Hizmeti İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Google Workspace Business paketi için 01.08.2025 tarihinde deneme hesabı başlattım ve süresi dolmadan hesabı tamamen iptal ettim. Tüm hizmetleri iptal etmeme ve hesabı kullanmamama rağmen, aynı tarihte kredi kartımdan 4.841,60 TL işlem bedeli çekildi. Ücretin neden çekildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve ödeme yöntemi hesabımda kayıtlı kaldığı için bu çekimin gerçekleştiğini düşünüyorum.
Yaşadığım en büyük sorun ise, Google Workspace kapsamında herhangi bir müşteri hizmetine veya yetkili kişiye ulaşamıyor olmam. Sorunumu iletebileceğim bir irtibat noktası bulamıyorum ve bu nedenle çözüm alamıyorum. Hesabımı “a****@doganunver.com” e-posta adresiyle kullanıyordum.
Kullanmadığım ve süresi içinde iptal ettiğim hizmet için alınan 4.841,60 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
