Google Workspace Aboneliğinde Çifte Ücretlendirme Ve İade Talebi

1 Ağustos 2025 tarihinde Google Workspace aboneliğimi iptal ettim. ₺183,98 tutarında manuel ödeme gerçekleştirdim, fakat aynı gün otomatik olarak yeniden ücretlendirildim. Her iki işlem de banka hesap özetimde görünmekte. Yani, iki kez ücretlendirildim!

Bu kabul edilemez bir durum. Hem manuel ödemenin hem de otomatik ödemenin aynı anda işleme alındığı bir hata nasıl oluşur? Üstüne bir de bunların ikisinin de bankama yansıması görünüyor

İki kez ücretlendirildiğim bu hatanın derhal düzeltilmesini ve çifte ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar gösterilen ilgisizlik ve başarısızlık karşısında gerçekten hayal kırıklığına uğradım.

Manuel Ödeme Kimliği: A17521303049011992

Otomatik Ödeme Kimliği: A10102435261092259

Bundan sonra Google gibi büyük bir platformdan beklediğim kalitede bir hizmet almak istiyorum, aksi takdirde bundan sonra kullanmayı düşünmüyorum.