Google My Business'ta Kapatılan İşletmenin Numaramda Hâlâ Görünmesi Sorunu

Google My Business üzerinden kayıtlı olan Eser Medya adlı işletmemi yaklaşık bir yıl önce kapatmama ve hesabımı tamamen silmeme rağmen, telefon numaram hâlâ Eser Medya olarak görünmeye devam ediyor. İşletme bilgilerimi güncellemek ve numaramın bu şekilde görünmesini engellemek için tüm adımları denedim, Google destek hattı ile de iletişime geçtim ve hesabımı tamamen kapattım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen sorun çözülmedi.

Bu durum sadece benim telefonumda değil, tüm telefonlarda ve tüm operatörlerde geçerli. Numaram ile birini aradığımda karşı tarafta hâlâ Eser Medya olarak görünüyorum. Google My Business dışında başka hiçbir platformda böyle bir sorun yaşamıyorum.

Google’dan beklentim, telefon numaram ile başka birisini aradığımda Eser Medya olarak görünmemin tamamen engellenmesi ve mağduriyetimin giderilmesi.