Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Haritalar Mağduriyeti

profile
Dilara
29 Ocak 21:53
31

Edirne’den İstanbul’a, Silivri tarafından giderek 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’ne ulaşmak için Google Haritalar üzerinden rota oluşturduk. Uygulama bize iki farklı yol seçeneği sundu, biri Kuzey Marmara Otoyolu, diğeri ise normal yoldu. Ben özellikle ücretli yolu kullanmak istemediğim için normal yolu seçmeme rağmen, uygulama yolu takip ederken son anda rotayı değiştirip bizi Kuzey Marmara Otoyolu’na yönlendirdi.

İstanbul içinde nereye gitmek istesek Google Haritalar’ın ısrarla Kuzey Marmara Otoyolu’na atmasından zaten bıkmış durumdayız. Ancak bu son yaşadığımız olayda, konumu düzgünce takip ederken son saniye rota değiştirmesi nedeniyle mecburen paralı yola girmek zorunda kaldık ve bu küçük gibi görünen hata yüzünden yaklaşık 1400–1600 TL arasında bir yol ücreti ödememiz gerekecek.

Google Haritalar’ın ücretli yollar konusunda kullanıcı tercihine rağmen bu şekilde son anda rotayı değiştirmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güvenilirlik algısını zedelemektedir. Bu durum bizi gerçekten kendimizi değersiz ve önemsenmiyor hissettiriyor.

Kullanıcılar olarak saf yerine konmak istemiyoruz; yaşadığımız bu mağduriyet için açık bir özür bekliyorum. Uygulamanın rota algoritmasının özellikle ücretli yollar konusunda acilen gözden geçirilmesini ve bu yönlendirme hatası nedeniyle oluşan mağduriyetimizin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Google Haritalar Yanlış Rota Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

profile
29 Ağustos 2025 15:19
973
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Google Haritalar'da Özel Ücretli Yolların Önceliklendirilmesi Sorunu

profile
Semih
03 Mart 2025 09:17
1.037

Haritalar FSM Köprüsü Yerine Sürekli Avrasya Tünelini Öneriyor

profile
Güven
09 Temmuz 2025 17:31
432
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Google Maps'te Yaşanan Yön Sorunu

profile
Zehra
10 Aralık 2025 09:01
617

Google Maps’in Yönlendirdiği Şantiye Yolu Aracımı Çamura Batırdı

profile
Filiz
29 Ocak 17:32
44
Benzer Şikayet Yaz
Google Kategorileri