Gmail Hesabım Çalındı Ve Ebeveyn Kilidi Kaldırılmalı

Google’a bağlı k**************@gmail.com adresine sahip Gmail hesabım yaklaşık iki yıl önce bir kişi tarafından ele geçirildi ve iznim olmadan hesaba ebeveyn kilidi konuldu. Telefon numaram bu hesaba kayıtlı olduğu için bazı uygulamalara hâlâ girebiliyorum ancak asıl e-posta hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Şu anda hesabın ayarlarına, e-postalarıma ve güvenlik seçeneklerine ulaşamıyorum.

Bu hesabı oyunlarım, sosyal medya hesaplarım ve çeşitli üyeliklerim için aktif olarak kullanıyordum. Hesabın çalınması ve erişimimin kısıtlanması sebebiyle hem güvenlik hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kendi telefon numaram ve kişisel bilgilerim bu hesapla eşleşmesine rağmen hesabıma tekrar ulaşamıyorum.

Google’dan, ilgili Gmail hesabımın güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini, izinsiz işlem yapan kişiden alınarak tekrar bana verilmesini ve konulan ebeveyn kilidinin kaldırılmasını talep ediyorum. Hesabın bana ait olduğunun doğrulanması için istenecek tüm güvenlik sorularını yanıtlamaya ve gerekli her türlü bilgi ile kanıtı sunmaya hazırım. Konuyla ilgili benimle iletişime geçilmesini ve hesabımın en kısa sürede yeniden tarafıma iade edilmesini istiyorum.