Bitcoin Mining Uygulamasında Çekim Sorunu Ve Destek Eksikliği

Google Play Store üzerinden mavi renkli “b” logolu, “Bitcoin Mining (erken erişim) ” adlı uygulamayı indirdim. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak bu uygulama üzerinden mining yaptım ve cüzdanımda minimum çekim tutarı olan 0,001 BTC’yi biriktirdim. Bu süre boyunca sürekli reklam izleyerek uygulamada aktif kaldım, ayrıca BTC birikimi hızlansın diye ücretli power satın alarak ekstra ödeme de yaptım.

0,001 BTC’yi çekmek istediğimde işlem alındı olarak görünmesine rağmen ilerleme %17 seviyesinde kaldı ve 3 gündür bu aşamada takılı durumda. Uygulama içinde 12–48 saat arasında güvenlik doğrulaması gerektiği yazmasına rağmen bu süreler çoktan geçmiş durumda. Destek bölümünden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sürekli “bağlanacak” uyarısı çıkıyor ama hiçbir şekilde bağlanmıyor.

Çekim ekranında önce 24 saat kalmış gibi gösteriyor, süre bittikçe 9 saat, 5 saat, 2 saat diye düşüyor fakat ne işlem gerçekleşiyor ne de tarafıma herhangi bir transfer yapılıyor. Sonrasında yeniden baktığımda bekleme süresinin tekrar 24 saate çıktığını görüyorum. Play Store üzerinden geliştirici mail adreslerini bularak defalarca e-posta gönderdim ancak hiçbir geri dönüş alamadım.

Yaklaşık 2 aydır harcadığım emek ve yaptığım ücretli power harcamasına rağmen, kazandığım 0,001 BTC tarafıma gönderilmiyor. Biriktirdiğim 0,001 BTC’nin, vermiş olduğum cüzdan adresine ivedilikle gönderilmesini talep ederim. Ayrıca bu uygulamanın ne yapmaya çalıştığının incelenmesini, gerekli görülürse uygulamaya yaptırım uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için Play Store üzerinde dikkatle değerlendirilmesini istiyorum.

Bilgilerinize sunarım.