Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımda Bilgim Dışında Yüksek Tutarlı Google Play Aboneliği Mağduriyeti

profile
05 Aralık 2025 12:39
108

Vodafone hattım üzerinden Google Play’de bilgim ve onayım dışında kendiliğinden bir abonelik oluşturulmuş ve bu durum faturalarıma çok yüksek tutarlarda yansımıştır. İlk ay faturam yaklaşık 1500 TL geldi, bu ay ise 3600 TL civarında fatura çıkmıştır. Normalde faturam 430 TL civarında olmasına rağmen, bu izinsiz abonelik nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Google Play üzerinden hangi hizmet veya uygulama için abonelik başlatıldığını bilmiyorum, herhangi bir uygulamaya bilerek ve isteyerek bu şekilde ücretli abonelik vermedim. Tüm bu işlemler Vodafone hattım üzerinden gerçekleşmiş ve faturama yansıtılmıştır.

Vodafone’dan, hattım üzerinden oluşturulan bu izinsiz abonelik nedeniyle alınan tüm haksız ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve bu tür aboneliklerin hattım üzerinden tekrar açılmaması için gerekli tüm engellemelerin yapılmasını talep ediyorum.

vodafone-hattimda-bilgim-disinda-yuksek-tutarli-google-play-aboneligi-magduriyeti-1.jpg
Erkan
Erkan
05 Aralık 2025 12:28

Google Play hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan oyun aboneliği oluşturulmuş ve yaklaşık 2–3 aydır her ay düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. İlk ay 1.550 TL çekim yapıldığını fark ettim ve bugün de yine izinsiz bir çekim gerçekleşti. Abonelikler bölümünde bu aboneliğin adı dahi görünmüyor, neye abonelik başlatıldığını göremiyorum. Hesap tamamen bana ait ve bu aboneliği ben başlatmadım. Herhangi bir onay vermediğim, içeriğini bile göremediğim bir abonelik için aylardır para çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Tüm izinsiz çekilen tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve hesabımdaki bu görünmeyen oyun aboneliğinin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz abonelik başlatılmasının nasıl mümkün olduğuna dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Google Play’de Görünmeyen Abonelikten Habersizce Para Çekilmesi Ve İade Sorunu

profile
26 Ağustos 2025 19:10
1.711
google-playde-gorunmeyen-abonelikten-habersizce-para-cekilmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg

İzinsiz Google Play Ücretlendirmeleri Ve Üyelik İptali Sorunu

profile
Nursemin
29 Ekim 2025 22:04
667

Onayım Olmadan Weekly Vip Member Üyeliğiyle Faturama Yüksek Ücret Yansıtıldı

profile
04 Aralık 2025 20:28
311
onayim-olmadan-weekly-vip-member-uyeligiyle-faturama-yuksek-ucret-yansitildi-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Mobil Ücretlendirme Ve İade Talebim

profile
20 Eylül 2025 01:34
510
Bilgim Dışında Yapılan Mobil Ücretlendirme Ve İade Talebim

profile
11 Mart 2025 00:50
370
Benzer Şikayet Yaz