Ücretsiz Deneme Sözlerine Rağmen Çekilen 249,99 TL Ücretine İade Talebi

Google Play üzerinden capcut uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme başlatmak istedim. Deneme süresinin ücretsiz olacağı yazmasına rağmen, aynı anda hesabımdan 249,99 TL ücret çekildi. Herhangi bir onay ekranında ücretli olacağı belirtilmedi, bu nedenle kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Bu durumu fark ettikten sonra aboneliğimi iptal ettim ancak şu ana kadar Google Play ya da capcut destek birimleri üzerinden iade talebi oluşturamadım. Ücretsiz olduğu belirtilen bir deneme için ücret kesilmesini kabul etmiyorum.

Hesabımdan çekilen 249,99 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.