to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma tanımlı Netshort adlı uygulama üzerinden bilgim ve onayım dışında ücret çekimleri yapılmıştır. Hiçbir abonelik başlatmadığım ve Google Play Store aboneliklerim kısmında da herhangi bir kayıt görünmemesine rağmen, 25 Nisan’dan bu yana hattımdan önce 379,99 TL, ardından 439,99 TL olmak üzere toplam 820 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarların tamamını izinsiz ve haksız bir çekim olarak görüyorum.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirterek beni Google’ın ücret iade sürecine yönlendirdiler. Ancak ortada benim açık bir onayım olmadan gerçekleşen, hattımdan yansıtılan ve Google Play’de abonelik kaydı bile görünmeyen bir işlem bulunmaktadır.
Netshort uygulaması ve ilgili ödeme altyapısı üzerinden hattımdan çekilen 379,99 TL ve 439,99 TL tutarlarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz ve onaysız abonelik veya ödeme işlemlerinin iptal edilmesini ve hattım üzerinden tekrar aynı şekilde ücretlendirme yapılmaması için gerekli tüm güvenlik ve kontrol adımlarının uygulanmasını istiyorum.
Android telefonum üzerinden Google Play uygulamasından “Lower GameBooster” isimli bir abonelik alınmış görünüyor. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim, tamamen tesadüfen faturamı kontrol ederken fark ettim. Aboneliğin başlangıç tarihi faturada 31 Mart olarak görünüyor, ben ise 6 Nisan’da durumdan ...
Google Play Store üzerinden, bilgim ve onayım dışında başlatılmış görünen abonelikler nedeniyle bu ayki Turkcell faturama yaklaşık 860 TL tutarında ek ücret yansımıştır. Google hesabı bana ait olmakla birlikte Play Store üzerinden herhangi bir uygulamaya ya da servise abone olmadım, zaten telefonumd...
Türk Telekom hattım üzerinden Google Play aracılığıyla onayım ve bilgim dışında abonelik ücreti yansıtılmaktadır. Daha önce de aynı durumla karşılaştım ve bu nedenle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini arayıp konuyu anlattığımda, herhangi bir işlem yapamayacaklarını, Google Play ile görüşmem gerektiğ...
Google Play Store üzerinden bilgim ve onayım dışında kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Başlangıçta ilgili uygulamanın ücretsiz aboneliğini ben başlatmıştım, sonrasında ise App Store üzerinden bu aboneliği açıkça iptal ettim. Buna rağmen Google Play üzerinden 2025 Eylül ayından it...
Google Play üzerinden bilgim ve onayım olmadan faturama yansıtılarak ödeme alındığını fark ettim. 27 Şubat 2026 tarihinde 204,99 TL ve 1 Mart 2026 tarihinde 399,99 TL olmak üzere, toplamda ciddi bir tutar hattıma ücretlendirilmiş görünüyor. Herhangi bir abonelik başlatmadığım halde bu tutarların abo...
Yorumlar